[리더의 조건] 5th '능력' by 존 맥스웰(비즈니스북스)

능력

능력을 키워라. 사람들이 몰려들 것이다

어떤 사회가 배수관을 뚫는 일이 천한 것이라고 생각해 그 기술을 우습게 여기고, 철학은 고상한 행위이니 뒤처짐을 용인한다면, 결코 훌륭한 배관공도 뛰어난 철학자도 배출해내지 못할 것이다. 그런 사회는 아무것도 이룰 수 없다.
- 존 가드너, 작가

플랭클린은 70년간 자신이 손댄 모든 분야에서 탁월한 능력을 발휘했다. 필라델피아의 첫 도서관 설립을 도왔으며 미국 최초로 소방서를 만들었고 시간을 절약하는 일조(日照) 개념을 발전시켰다. 배가 볼록한 난로, 카테터, 원근시용 안경을 창안했다. 대서양을 왕복했을 때는 멕시코 만류의 경로를 그리기도 했다. 미국 독립의 국부이자 새 미국의 위대한 지도자로서 독립선언문에 서명을 하였고, 파리조약문 작성을 도왔으며 미국 헌법을 함께 작성했다. (3대 문서에 모두 서명한 유일한 사람), 독립 전쟁 중에는 군사적 지원과 자금 조달을 위한 파리 행 비밀 사절단으로 위촉되기도 한다.

 

"자신의 재능을 숨기지 마라. 그것은 쓰이기 위해 있는 것이다. 해시계가 그늘 아래 있다면 무엇에 쓰겠는가?" 이 문장에는 삶에 대한 플랭클린의 태도가 잘 나타나 있다.

 

능력 만들기

 우리들은 모두 유능한 사람을 동경한다. 어느 정도 질적인 능력의 향상을 원한다면 꼭 해야만 하는 일들이 있다.

1. 언제나 대비한다.

  - 책임감 있는 사람은 예정된 시간을 지켜 모습을 나타낸다. 하지만 정말로 능력이 있는 사람은 거기서 한 걸음 더 나간다. 기분이 어떻든, 상황이 어떻든, 아무리 어렵게 예상되는 경기이더라도 언제나 경기를 할 준비를 하고 나타난다.

 

2. 끊임없이 개선한다.

  - 단순히 방법을 아는 사람들은 언제나 일자리를 얻을 수 있다. 하지만  '왜 그러한가'를 아는 사람은 언제나 보스(Boss)가 될 수 있다.

 

3. 탁월함을 끝까지 유지한다.

  - 뛰어난 우수성을 보여준다는 것은 곧 꾸준히 의지를 행하겠다는 말이다. 리더는 자신을 따르는 사람들이 책임을 맡았을 때 끝까지 행해주기를 바란다. 

 

4. 기대 이상을 성취한다.

  - 유능한 사람들은 언제나 예정된 거리보다 조금씩 더 나아간다. "그만하면 됐어"란 말은 있을 수 없다.

"어떤 사람들은 '위대한 사람이 되고자 하는 마음'보다 '할 수 있는 한도 내에서 최선을 다하고 어느 정도에서 끝내자'란 생각을 더 많이 갖고 있다. 이것은 마치 '홈런을 치려고 절대 애쓰지 말자. 빈볼이나 맞지 말고 경기를 끝내자'란 생각과 같다." - 짐 콘웨이

5. 사람들을 고무시켜라

  - 유능한 리더들은 사람들의 능력을 결합시켜 조직을 좀 더 높은 레벨로 끌어올린다.

 

Q) 나는 어떤 사람이었나? 열정을 갖고 최고의 수준으로 모든 일에 적극 달려들었는가, 아니면 적당히 '그만하면 됐어'하고 끝냈는가? 누군가에게 '당신이 생각하는 유능한 사람이란?'이라고 질문한다면 대부분 세 유형의 사람들을 이야기할 것이다.

1. 앞으로 필요한 것이 무엇인지 예견할 수 있는 사람들
2. 그것을 실현시키는 사람들
3. 정말로 필요할 때 일을 벌이는 사람들

 

능력을 키우기 위한 실천법

1. 경기에 몰두하라

  - 정신적으로나 정서적으로 자신의 일과 거리감이 느껴진다면 그때가 바로 재정비할 때.. 자신의 일에 다시 헌신하라. 그 일에 대한 집중력을 분산시키지 않도록 하라. 그다음 집중하지 못한 원인을 파악하자. 문제의 근원을 찾아 해결책을 마련하자!!

 

2. 기준을 재설정하라

  - 꾸준히 높은 수준을 유지하기 힘들다면 기준을 재점검하자. 항상 최소한의 것만을 하고 있지는 않은가? 

 

3. 개선을 위한 세 가지 길을 찾아라

  - 자신의 기술을 개선하기 위해 할 수 있는 세 가지 일을 찾도록 하자. 그리고 시간과 돈을 들여 끝까지 해내자.